Ihre Apotheke in Köln-Neuehrenfeld
Ihre Medikamente. Wir kümmern uns.
Rezept vorbestellen, abholen oder nach Hause liefern lassen. Und wenn etwas fehlt, besorgen wir es und melden uns bei Ihnen. Seit über 20 Jahren kennt Sie hier jemand mit Namen.
So einfach geht es
Was nach Ihrer Vorbestellung passiert
Viele fragen uns: Ist mein Medikament da, wenn ich komme? Hier ist unser Ablauf.
- Rezept schickenFoto vom Papierrezept, E-Rezept-Code scannen oder Gesundheitskarte. Ohne App, direkt im Browser. Oder einfach anrufen.
- Wir prüfen und melden unsInnerhalb von 30 Minuten während der Öffnungszeiten per SMS, E-Mail oder Anruf: Ist alles da, und ab wann liegt es bereit?
- Abholen oder liefern lassenIhre Medikamente liegen mit Ihrem Namen bereit. Oder unser Bote bringt sie am selben Tag.
Ihr Medikament ist nicht vorrätig?
Dann schicken wir Sie nicht weg. Wir bestellen es beim Großhandel, meist kommt es noch am selben Tag oder am nächsten Morgen. Ist es nicht lieferbar, klären wir mit Ihrer Arztpraxis eine Alternative und rufen Sie an. Auf Wunsch bringt unser Bote es zu Ihnen nach Hause.
E-Rezept noch nicht abrufbar? Das passiert, wenn die Praxis es noch nicht signiert hat. Wir fragen in der Praxis nach und melden uns, sobald es da ist.
Für Sie da
Wobei können wir Ihnen helfen?
Sie kümmern sich um Ihre Eltern?
Wir übernehmen Rezepte, Lieferung und den Überblick über alle Medikamente. Sie haben eine feste Ansprechperson.
Das übernehmen wirNeue Tabletten, viele Fragen?
Gerade Diabetes oder Bluthochdruck festgestellt? Wir erklären Ihnen kurz und ohne Fachchinesisch, was wichtig ist.
Beratung anfragenIhr Kind ist krank?
Fieber, Husten, Ausschlag: Wir helfen bei der Frage, ob es die Apotheke tut oder ob Sie zum Kinderarzt sollten.
Hilfe für ElternEmpfindliche Haut?
Hautberatung, Pflege von NUXE, Eucerin, La Roche-Posay und Dermasence und Cremes, die wir selbst für Sie herstellen.
Zur HautberatungPersönlich vor Ort
Das gibt es nur bei uns in der Apotheke
| Blutdruck messen | ohne Termin, kostenlos, auch regelmäßig |
|---|---|
| Inhalieren lernen | Wir zeigen Ihnen, wie Ihr Spray oder Inhalator richtig wirkt. Termin, ca. 20 Min. |
| Kompressionsstrümpfe | Wir messen an und passen an. Am besten morgens, mit Termin |
| Cremes und Salben | Stellen wir für Sie selbst her, auch nach Rezept vom Hautarzt. |
| Ernährungsberatung | Bei Diabetes, Gicht, Fettstoffwechsel, Neurodermitis, Akne, Schwangerschaft. Termin, Dauer, Kosten |
Unser Team
Gesichter, die Sie kennen
Bei uns arbeiten Menschen, die seit vielen Jahren hier sind. Wir kennen unsere Kundinnen und Kunden und ihre Medikamente. Wenn Ihre Packung plötzlich anders aussieht, erklären wir Ihnen, warum.
PTA
seit 2003 bei uns
PTA
seit 2007 bei uns
PKA
seit 2014 bei uns
Ihr Besuch bei uns
- Eingang: stufenlos / eine Stufe, Rampe auf Nachfrage
- Sitzplatz zum Warten: vorhanden
- Platz für Kinderwagen und Rollator: ja
- Ruhiger Raum für vertrauliche Gespräche: ja, sprechen Sie uns an
- Parken: Hinweis zur Ottostraße