Rezept vorbestellen
Rezept schicken, wir legen alles bereit
Sie müssen keine App installieren. Wählen Sie einfach, was Sie gerade in der Hand haben.
Gesundheitskarte
Ihre E-Rezepte liegen auf der Karte. Halten Sie die Karte an Ihr Handy.
Karte scannenE-Rezept-Ausdruck
Sie haben einen Zettel mit QR-Code aus der Praxis? Scannen Sie den großen Code oben rechts.
Code scannenPapierrezept (rosa, grün, blau)
Machen Sie ein Foto pro Rezept. Das Original bringen Sie bei der Abholung mit oder geben es dem Boten.
Rezept fotografierenLieber persönlich?
Rufen Sie an und sagen Sie uns, was Sie brauchen. Wir legen es zurück.
0221 / 55 51 98Und dann?
- Wir bestätigen den EingangSie bekommen innerhalb von 30 Minuten während der Öffnungszeiten eine Nachricht per SMS oder E-Mail.
- Alles da?Wir schreiben Ihnen, ab wann es bereitliegt. Außerhalb der Öffnungszeiten bearbeiten wir Ihr Rezept am nächsten Öffnungstag ab 8:30 Uhr.
- Abholen oder liefernAbholung mit Ihrem Namen, oder Lieferung nach Hause.
Häufige Fragen
Was kostet mich das?
Die Vorbestellung ist kostenlos. Bei Kassenrezepten zahlen Sie die gesetzliche Zuzahlung, meist 5 bis 10 Euro pro Packung. Den genauen Betrag nennen wir Ihnen in unserer Nachricht vor der Abholung.
Mein Medikament ist nicht da. Was jetzt?
Wir bestellen es für Sie. Ist es nicht lieferbar, klären wir mit Ihrer Praxis eine Alternative und rufen Sie an. Sie müssen nicht selbst herumtelefonieren.
Die Praxis sagt, das E-Rezept ist da, Sie sehen es aber nicht?
Manchmal signiert die Praxis das Rezept erst später. Wir fragen in der Praxis nach und melden uns.
Ich habe noch kein Folgerezept.
Wir können das Folgerezept für Sie in der Praxis anfordern. Mehr dazu unter Für Angehörige.
Kann ich für jemand anderen bestellen?
Ja. Mit der Gesundheitskarte oder dem E-Rezept-Code Ihrer Angehörigen können Sie für sie vorbestellen.